Servicios de pruebas de accesibilidad

Servicios de pruebas de accesibilidad
para desbloquear la inclusión digital

Mejore la accesibilidad de su producto digital y cumpla los objetivos de conformidad con
las pruebas de accesibilidad de QAwerk.

Contratanos

Descubra cómo abordamos diversas discapacidades para que sus productos digitales sean realmente inclusivos.

Visuales

Ceguera → Compatibilidad con lectores de pantalla, función de texto a voz.
Baja visión → Funciones de zoom, modos de alto contraste, texto redimensionable.
Daltonismo → Descriptores de texto alternativos, diferenciación de patrones.

Auditivo

Sordera → Subtítulos para contenidos de audio y vídeo, indicadores visuales para alertas basadas en sonidos.
Hipoacusia → Control de volumen, minimización del ruido de fondo.

Motor

Destreza limitada → Navegación solo con teclado, controles activados por voz.
Temblores musculares → Funciones de estabilización, ajustes de retardo para acciones de pasar el ratón o hacer clic.

Cognitivo

Dificultades de aprendizaje → Lenguaje simplificado, navegación clara, múltiples medios de representación del contenido.
Corta capacidad de atención → Dividir las tareas en pasos más pequeños, ofrecer opciones de “guardar progreso”.

Discurso

Tartamudez o tartamudeo → Funcionalidad de voz a texto con indulgencia en los retrasos.
Mute → Asistencia al cliente basada en texto, controles de formulario alternativos.

Neurológico

Epilepsia → Evitar elementos intermitentes o parpadeantes, vías de salida claras para contenidos potencialmente desencadenantes.

Múltiples

Combinaciones de las anteriores → Pruebas exhaustivas que incluyan múltiples tecnologías de apoyo y escenarios de usuario.

Tipos de pruebas de accesibilidad que ofrecemos

Pruebas de accesibilidad web

Garantizar la accesibilidad web es más que una virtud: a menudo es un requisito. Nuestras pruebas web abarcan el cumplimiento de las normas WCAG 2.1, la compatibilidad con lectores de pantalla y la navegación con teclado. No dejes fuera a ningún usuario potencial; haz que tu sitio web sea universalmente accesible.

Accesibilidad de las aplicaciones de escritorio

Las aplicaciones de escritorio de instituciones públicas o entornos corporativos deben adaptarse a todo tipo de usuarios. Nuestras pruebas incluyen la evaluación de la función de conversión de texto a voz, el contraste de colores y el orden de enfoque para garantizar que el software cumple los requisitos de la ADA.

Accesibilidad de las aplicaciones móviles

Los teléfonos inteligentes son omnipresentes y su aplicación móvil tiene que adaptarse a todo el mundo. Realizamos pruebas específicas para cada plataforma, como VoiceOver para iOS y TalkBack para Android, y las validamos según las directrices de accesibilidad móvil.

Pruebas de compatibilidad

La accesibilidad no es universal en todos los dispositivos y navegadores. Nuestras pruebas de compatibilidad incluyen comprobaciones entre navegadores y plataformas para garantizar que su producto digital siga siendo accesible independientemente de la tecnología que elija el usuario.

Sectores en los que influyen las pruebas de accesibilidad

Venta al por menor y comercio electrónico

Plataformas de compra en línea, sitios de subastas, catálogos digitales, aplicaciones de programas de fidelización, chatbots de atención al cliente, etc.

Sanidad

Portales de pacientes, aplicaciones de telemedicina y sistemas de reserva de citas

Finanzas

Aplicaciones de banca móvil, plataformas de inversión y sitios de solicitud de préstamos

Educación

Sistemas de gestión del aprendizaje, libros de texto digitales y aulas virtuales

Administración electrónica

Portales de servicios públicos, sistemas de votación en línea y aplicaciones de declaración de impuestos

Viajes y hostelería

Plataformas de reserva, rastreadores de vuelos y guías de viaje digitales

Medios de comunicación y entretenimiento

Servicios de streaming, sitios web de noticias y revistas digitales

Inmobiliario

Sitios de anuncios inmobiliarios, calculadoras de hipotecas y plataformas de visitas virtuales

Organizaciones sin ánimo de lucro y servicios sociales

Plataformas de donación, sitios de inscripción de voluntarios y foros comunitarios.

Ventajas de las pruebas de accesibilidad

Experiencia de usuario mejorada

Las pruebas de accesibilidad garantizan que su producto no sólo es funcional, sino también fácil de usar para todo el mundo, incluidas las personas con discapacidad.

Cumplimiento internacional

Cumplir las normas mundiales de accesibilidad, como las WCAG, no es sólo una buena práctica, sino a menudo un requisito legal. Nuestras pruebas le garantizan que está en el lado correcto de la ley.

Mitigación del riesgo jurídico

El incumplimiento de leyes de accesibilidad como la ADA y la Sección 508 puede acarrear multas, demandas judiciales y daños a la marca. Las pruebas de accesibilidad ayudan a mitigar estos riesgos.

Mejora de la imagen de marca

Una plataforma accesible demuestra su compromiso con la inclusión, impulsa la imagen de su marca y atrae a un público más amplio.

El enfoque QAwerk de las pruebas de accesibilidad

Comprender sus necesidades

Nuestro punto de partida es una consulta personalizada. Llegamos a conocer a su base de usuarios, lo que incluye reconocer distintos tipos de discapacidades, como las visuales, auditivas, cognitivas, motoras, etc.

Planificación estratégica

Nuestras pruebas cumplen normas mundiales como WCAG y ADA, así como normas específicas de cada país como EN 301 549, DDA & Equality Act, Australian Human Rights Commission Act y New Zealand Government Web Standards.

Auditorías en profundidad

No dejamos piedra sin remover, evaluando rigurosamente cada elemento, desde las páginas web hasta las aplicaciones y el software.

Pruebas exhaustivas

Utilizamos tanto herramientas automatizadas como pruebas manuales para detectar todos los posibles problemas.

Informes y recomendaciones

Obtendrá un informe directo, en el que se destacan tanto los problemas como las vías de solución.

Apoyo de seguimiento

No nos limitamos a entregar un informe y ya está. Nuestro equipo ofrece asistencia y pruebas continuas para garantizar la aplicación efectiva de todos los cambios.

Herramientas que utilizamos para las pruebas de accesibilidad

Por qué elegirnos

Precios transparentes

Utilice la calculadora de presupuestos de QAwerk para obtener una estimación aproximada inmediata. A continuación, nuestros expertos elaborarán un presupuesto detallado para sus necesidades específicas.

Horario flexible

Nos adaptamos a su zona horaria y a su ubicación, elaborando un horario de trabajo que se adapte a usted, sin compromisos.

Entrega puntual y ajustada al presupuesto

Su negocio es nuestra prioridad. Confíe en QAwerk para obtener resultados precisos, en el momento y la forma en que los necesita.

Colaboración a largo plazo

La mayoría de nuestros clientes llevan años trabajando con nosotros. QAwerk es una de las empresas líderes en pruebas de accesibilidad y su asesor de confianza que siempre le cubre las espaldas.

Preguntas frecuentes: Profundice en las pruebas de accesibilidad con QAwerk

¿Qué distingue a las WCAG 2.1 de otras normas de accesibilidad?

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.1 son normas reconocidas mundialmente que incluyen una gama más amplia de recomendaciones para hacer más accesibles los contenidos web. Las pautas están orientadas a usuarios con discapacidades específicas, como baja visión o limitaciones cognitivas, y van más allá del cumplimiento de la ADA o la Sección 508.

¿Cuál es la diferencia entre las pruebas de accesibilidad digital y las pruebas de accesibilidad del software?

Mientras que las pruebas de accesibilidad digital abarcan las aplicaciones web y móviles, las pruebas de accesibilidad del software están especialmente dirigidas a las aplicaciones de escritorio. Ambas tienen como objetivo identificar y corregir problemas de accesibilidad, pero pueden requerir herramientas y metodologías diferentes, como VoiceOver para iOS y JAWS para aplicaciones de escritorio.

¿Por qué son importantes las pruebas de compatibilidad?

Las pruebas de compatibilidad garantizan que sus activos digitales sean accesibles en distintos dispositivos, navegadores y sistemas operativos. En el contexto de la accesibilidad web, es crucial validar que las tecnologías de asistencia, como los lectores de pantalla, funcionen de forma coherente independientemente de la tecnología que elija el usuario.

¿Qué quiere decir "normas mundiales de accesibilidad"?

Las normas de accesibilidad pueden variar de un país a otro. Aunque las WCAG están reconocidas internacionalmente, algunos países tienen sus propias directrices, como la EN 301 549 en Europa o la DDA & Equality Act en el Reino Unido. Nos aseguramos de que sus plataformas digitales cumplan estas variaciones regionales.

¿Por qué es importante la experiencia del usuario en el contexto de las soluciones de accesibilidad?

Mejorar la experiencia del usuario va de la mano de mejorar la accesibilidad. Por ejemplo, nuestra “funcionalidad de voz a texto con indulgencia en los retrasos” está pensada para las personas con problemas de habla, como la tartamudez, y proporciona una experiencia de usuario más integradora y eficiente.

Hay un compromiso real para realizar la tarea en el plazo previsto. La calidad del trabajo es muy alta. Sin duda, recomendaría trabajar con el equipo de QAwerk.
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El equipo siempre está dispuesto a ayudar y la gente es agradable, siempre es un placer trabajar con personas así. Son realmente eficaces en lo que hacen.
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¿Listo para que tus plataformas digitales sean inclusivas?

No se limite a cumplir las normas, supérelas. Póngase en contacto con QAwerk hoy mismo para una evaluación exhaustiva de la accesibilidad.

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