Servicios de pruebas de accesibilidad para cumplir con los estándares globales

Servicios de pruebas de accesibilidad
para impulsar la inclusión digital

Garantice que todo el mundo pueda acceder y disfrutar de sus productos digitales por igual
con pruebas de accesibilidad de control de calidad realizadas por expertos.

Contratanos

Cómo nuestra empresa de pruebas de accesibilidad verifica la inclusividad

Cada tipo de discapacidad requiere pruebas y herramientas especializadas para garantizar que las personas afectadas puedan utilizar el producto sin problemas. El equipo de QAwerk tiene experiencia en el trabajo con estas soluciones y un profundo conocimiento de la ADA, las WCAG y otros marcos normativos que deben cumplir los sitios web y las aplicaciones.

Utilizaremos esta experiencia para reducir su tiempo de comercialización y ayudarle a verificar que su software cumple con todas las normativas pertinentes.

Visual

Blindness
  • Screen reader compatibility
  • Text-to-speech functionality
Low vision
  • Zoom features
  • High contrast modes
  • Resizable text
Color blindness
  • Alternative text descriptors
  • Pattern differentiation

Speech

Stuttering or stammering
  • Speech-to-text functionality with leniency on time delays
Mute
  • Text-based customer support
  • Alternative form controls

Motor

Limited dexterity
  • Keyboard-only navigation
  • Voice-activated controls
Muscle tremors
  • Stabilization features
  • Delay settings for hover or click actions

Cognitive

Learning disabilities
  • Implified language
  • Clear navigation
  • Multiple means of content representation
Short attention span
  • Break down tasks into smaller steps
  • Offer ‘save progress’ options

Auditory

Deafness
  • Captions for audio and video content
  • Visual indicators for sound-based alerts
Hard of hearing
  • Volume control
  • Background noise minimization

Neurological

Epilepsy
  • Avoidance of flashing or flickering elements
  • Clear exit paths for potentially triggering content

Multiple

Combinations of the above
  • Comprehensive testing that includes multiple assistive technologies and user scenarios

Tipos de pruebas de accesibilidad que ofrecemos

Servicios de pruebas de accesibilidad web

Nuestros servicios de pruebas de accesibilidad web cubren el cumplimiento de las últimas WCAG, la compatibilidad con lectores de pantalla y la navegación por teclado. Estas pruebas garantizan que todo el mundo pueda acceder y utilizar fácilmente su sitio web.

Pruebas de accesibilidad de aplicaciones de escritorio

Las aplicaciones de escritorio utilizadas en entornos públicos y corporativos deben funcionar igual de bien para todos los usuarios. Las pruebas de QAwerk incluyen la evaluación de la funcionalidad de conversión de texto a voz, el contraste de colores y el enfoque para garantizar que su software cumpla con la ADA.

Pruebas de accesibilidad de aplicaciones móviles

Verificamos la accesibilidad de las aplicaciones móviles utilizando herramientas específicas para cada plataforma, como VoiceOver (iOS) y TalkBack (Android), asegurándonos de que la aplicación cumpla con las directrices de accesibilidad móvil.

Pruebas de compatibilidad

La accesibilidad no es universal en todos los dispositivos y navegadores. Las pruebas de compatibilidad de QAwerk incluyen comprobaciones entre navegadores y plataformas, lo que garantiza que su producto digital siga siendo accesible para todos, independientemente del dispositivo que elijan.

Casos seleccionados

Elsewhen

Elsewhen

Reino Unido
Ayudamos a esta consultora tecnológica B2B a lanzar un sitio web rediseñado y totalmente pulido en menos de 30 días, lo que aumentó la participación móvil en un 20 %.
Keystone

Keystone

Noruega
Ayudó al portal de estudios nº 1 de Noruega a mejorar 8 sitios web con mucho contenido utilizados por 110 millones de estudiantes al año
Penpot

Penpot

España
Ayudó a esta plataforma de código abierto y creación de prototipos a pasar con éxito de la fase beta al lanzamiento oficial, llegando ahora a más de 250.000 usuarios

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Sectores en los que las pruebas de accesibilidad tienen un impacto significativo

Comercio minorista y comercio electrónico

Plataformas de compras en línea, sitios de subastas, catálogos digitales, chatbots de atención al cliente y mucho más.

Atención sanitaria

Portales para pacientes, aplicaciones de telemedicina y sistemas de reserva de citas.

Finanzas

Aplicaciones de banca móvil, plataformas de inversión y sitios web para solicitar préstamos.

Educación

Sistemas de gestión del aprendizaje, libros de texto digitales y software para aulas virtuales.

Administración electrónica

Portales de servicios públicos, sistemas de votación en línea y aplicaciones para la declaración de impuestos.

Viajes y hostelería

Plataformas de reservas, rastreadores de vuelos y guías de viaje digitales.

Medios de comunicación y entretenimiento

Servicios de streaming, sitios web de noticias, revistas digitales y redes sociales.

Inmobiliaria

Sitios web de anuncios inmobiliarios, calculadoras hipotecarias, sitios web de agentes inmobiliarios y plataformas de visitas virtuales.

Organizaciones sin ánimo de lucro y servicios sociales

Plataformas de donaciones, sitios web para inscribirse como voluntario y foros comunitarios.

¿Por qué invertir en servicios de pruebas de accesibilidad?

Experiencia de usuario mejorada

Los servicios de pruebas de accesibilidad digital
garantizan que su producto no solo sea funcional, sino también fácil de usar para todos, lo que se traduce en una mayor retención de usuarios.

Cumplimiento internacional

Cumplir con los estándares globales de accesibilidad, como las WCAG, no solo es una buena práctica, sino también un requisito legal. Las pruebas de QAwerk garantizan que pueda lanzar el producto a nivel mundial.

Mitigación del riesgo legal

El incumplimiento de las leyes de accesibilidad, como la ADA y la Sección 508, puede dar lugar a multas y demandas judiciales. Contrate a una agencia de pruebas de accesibilidad para evitarlas.

Mayor alcance en el mercado

La inclusión no solo elimina las barreras invisibles que impiden a algunas personas acceder a los servicios digitales, sino que también permite que su marca llegue a nuevos públicos en todo el mundo.

El enfoque de QAwerk para las pruebas de accesibilidad

Identificación de objetivos

Nuestro punto de partida es una consulta individualizada. Nos familiarizamos con su base de usuarios, incluyendo el reconocimiento de diferentes tipos de discapacidades, tales como discapacidades visuales, auditivas, cognitivas y motoras.

Planificación estratégica

Desarrollamos un plan de pruebas de conformidad que valida el producto según los estándares globales de accesibilidad (WCAG y ADA) y las leyes específicas de cada país, como la norma EN 301 549, la Ley de Discapacidad y Igualdad (DDA) y la Ley de la Comisión Australiana de Derechos Humanos, entre otras.

Pruebas exhaustivas

No dejamos ningún cabo suelto y evaluamos rigurosamente cada elemento de las páginas web, las aplicaciones y el software. Los equipos de QAwerk utilizan métodos y herramientas de pruebas de accesibilidad automatizadas y manuales para ofrecer los mejores resultados.

Entrega de un informe

Nuestros expertos evaluadores entregarán un informe detallado que destaca todos los problemas que deben abordarse. Este incluirá un desglose de los datos generados por las herramientas automatizadas de evaluación de accesibilidad.

Recomendaciones

El equipo de QAwerk puede proporcionarle una lista completa de recomendaciones para mejorar su aplicación y abordar los problemas que limitan su inclusividad en todas las áreas.

Asistencia de seguimiento

No nos limitamos a entregar un informe y dar por terminado nuestro trabajo. Nuestros expertos pueden proporcionar asistencia continua y volver a realizar pruebas para garantizar que todos los cambios se implementen de manera eficaz.

¿Por qué elegirnos?

Precios transparentes

Utilice la calculadora de presupuestos de QAwerk para obtener una estimación aproximada inmediata. A continuación, nuestros expertos elaborarán un presupuesto detallado adaptado a sus necesidades específicas.

Horarios flexibles

Nos adaptamos a su zona horaria y ubicación, elaborando un horario de trabajo que se adapte perfectamente a su negocio.

Entrega puntual y dentro del presupuesto

Su negocio es nuestra prioridad. Cuente con QAwerk para obtener resultados precisos, exactamente cuando y como los necesita.

Colaboración a largo plazo

La mayoría de nuestros clientes llevan años trabajando con nosotros. QAwerk es una empresa de pruebas de accesibilidad en la que confían clientes de Estados Unidos, la Unión Europea, África y Nueva Zelanda.

Hay un compromiso real para realizar la tarea en el plazo previsto. La calidad del trabajo es muy alta. Sin duda, recomendaría trabajar con el equipo de QAwerk.
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El equipo siempre está dispuesto a ayudar y la gente es agradable, siempre es un placer trabajar con personas así. Son realmente eficaces en lo que hacen.
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No era como si tuviéramos el equipo de pruebas de QAwerk y el de Magic Mountain. Era un solo equipo trabajando juntos. La comunicación fue increíble desde las primeras fases.
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Experiencia más allá de los servicios de pruebas de accesibilidad web

Pruebas de localización

Podemos ayudar a que las aplicaciones sean accesibles en todos los sentidos, incluyendo versiones localizadas con interfaz de usuario/experiencia de usuario y idiomas adaptados.
Más información

Pruebas basadas en IA

Nuestros equipos de control de calidad utilizarán soluciones basadas en IA para mejorar el análisis, reducir el tiempo de prueba y optimizar los costes para ajustarse a su presupuesto.
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Cumplimiento de la normativa DORA

QAwerk también ofrece servicios de cumplimiento de la normativa DORA para ayudarle a preparar sus productos para su comercialización en la UE desde todos los ángulos.
Más información

Pruebas de penetración

No se olvide de la seguridad. Nuestros expertos realizan pruebas de penetración para ayudarle a proteger sus productos contra diversas amenazas cibernéticas.
Más información

FAQ

¿Qué son las pruebas de accesibilidad en las pruebas de software?

En el contexto de las pruebas de software, los servicios de pruebas de accesibilidad abarcan evaluaciones especializadas para garantizar que los productos de software sean utilizables por personas con discapacidades, como discapacidades visuales o auditivas, afecciones físicas o neurológicas y discapacidades cognitivas o motoras. Además, estos servicios pueden incluir el suministro de una lista de consejos de corrección para ayudarle a que el software sea inclusivo y cumpla con las normas legales de accesibilidad.

¿Qué distingue a las WCAG 2.1 de otras normas de accesibilidad?

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.1 son normas reconocidas a nivel mundial que incluyen una gama más amplia de recomendaciones para hacer que el contenido web sea más accesible. Las pautas están orientadas a adaptarse a los usuarios con discapacidades específicas, como baja visión y limitaciones cognitivas, y van más allá del simple cumplimiento de la ADA o la Sección 508.

¿Cómo se comprueba el cumplimiento de la ADA?

ADA son las siglas de Americans with Disabilities Act (Ley de Estadounidenses con Discapacidades, Normas de Diseño Accesible) y es un conjunto de regulaciones obligatorias para muchas empresas que lanzan productos digitales en los Estados Unidos. El método más básico para comprobar el cumplimiento de la ADA combina el uso de un verificador automático con una serie de pruebas manuales, como navegar por el sitio utilizando únicamente el teclado. Tenga en cuenta que los servicios de pruebas de accesibilidad de sitios web de la ADA también incluyen el uso de lectores de pantalla, como NVDA o JAWS, y una evaluación general del diseño de la interfaz de usuario y la experiencia de usuario.

¿Cuál es la diferencia entre los servicios de pruebas de accesibilidad digital y las pruebas de accesibilidad de software?

Mientras que las pruebas de accesibilidad digital abarcan las aplicaciones web y móviles, las pruebas de accesibilidad de software se centran específicamente en las aplicaciones de escritorio. Ambas tienen como objetivo identificar y resolver problemas, pero pueden requerir herramientas y metodologías diferentes, como VoiceOver en iOS y JAWS para aplicaciones de escritorio.

¿Por qué son importantes las pruebas de compatibilidad?

Las pruebas de compatibilidad garantizan que sus activos digitales sean accesibles en diferentes dispositivos, navegadores y sistemas operativos. En el contexto de la accesibilidad web, es fundamental garantizar que las tecnologías de asistencia, como los lectores de pantalla, funcionen de manera coherente en todos los dispositivos.

¿Qué se entiende por «normas de accesibilidad globales»?

Las normas de accesibilidad pueden variar de un país a otro. Aunque las WCAG están reconocidas internacionalmente, algunos países tienen sus propias directrices, como la EN 301 549 en Europa o la DDA & Equality Act en el Reino Unido. Nos aseguramos de que sus plataformas digitales cumplan con estas variaciones regionales.

¿Por qué es importante la experiencia del usuario en el contexto de las soluciones de accesibilidad?

Mejorar la experiencia del usuario va de la mano con mejorar la accesibilidad. Por ejemplo, nuestra «funcionalidad de conversión de voz a texto con tolerancia a los retrasos» se adapta a las personas con discapacidades del habla, como la tartamudez, proporcionando una experiencia de usuario más inclusiva y eficiente.

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