Unpakt

Desafío

Unpakt acudió al equipo de QAwerk en busca de ayuda para las pruebas manuales, ya que su analista de control de calidad había dejado la empresa. Tenían lanzamientos cada mes y necesitaban un socio de control de calidad fiable para probar las nuevas funciones. Un poco más tarde, decidieron cambiar de Angular a React; como resultado, era necesario realizar pruebas de regresión de las características principales tanto en el escritorio como en los dispositivos móviles.

Nuestras principales tareas eran mantener las versiones de escritorio y móvil de la aplicación y ayudar a la transición sin problemas de una tecnología a otra. Los ingenieros de QAwerk han trabajado antes en proyectos del mismo nivel de complejidad, por lo que al realizar las pruebas tuvimos en cuenta todos los escenarios posibles para las versiones de escritorio y móvil de la aplicación. Un número suficiente de entornos de prueba y el cambio continuo entre ellos también facilitó el proceso de pruebas, lo que nos permitió descubrir tanto errores importantes como menores.

Solución

Como primer paso, preparamos un plan de pruebas para que ambas partes se pusieran de acuerdo en todos los aspectos que deberían probarse, incluidos los navegadores, las plataformas y los dispositivos (Windows 10, Chrome y iPhone X, Safari). Nuestra principal tarea era comprobar si todas las características funcionaban correctamente tanto en la versión web como en la móvil. Una parte del tiempo (aproximadamente el 20 %) se dedicó a probar escenarios no típicos/negativos, que se crearon durante las pruebas de escenarios positivos.

Se acordó dividir toda la prueba en dos fases; cada una de ellas incluía un grupo de características clasificadas según su importancia.

Para que el cliente pudiera seguir el progreso, enviamos informes diarios por correo electrónico junto con sugerencias para mejorar el rendimiento y la UI del producto. Todos los defectos detectados fueron reportados en el JIRA del cliente. Las actualizaciones de estado relacionadas con los casos aprobados/no aprobados se introdujeron en la lista de control respectiva, que creamos para evitar que no se perdiera nada.