BeFamily

Desafío

BeFamily se puso en contacto con QAwerk para garantizar la estabilidad, funcionalidad y preparación general de su aplicación para el lanzamiento oficial.

Querían integrar QA desde el principio, reconociendo los retos de gestionar la calidad en una nueva aplicación móvil en comparación con su experiencia previa con aplicaciones basadas en web.

Dada la naturaleza dinámica de la nueva aplicación, los cambios rápidos eran inevitables, lo que suscitaba preocupación por la carga de trabajo adicional y los ajustes de la interfaz de usuario que afectaban a la estabilidad.

Esperaban que contar con el apoyo de QAwerk desde el principio les ayudaría a superar estos retos y adaptarse a la evolución de los requisitos.

Al principio de nuestras pruebas, encontramos numerosos fallos relacionados con la interfaz de usuario, la integración con el calendario, la creación de eventos dentro de la aplicación y la validación de datos. Varios fallos estaban relacionados con las notificaciones push, que aparecían de forma inesperada sin necesidad específica o no aparecían cuando era necesario. Dada la posibilidad de confusión y el riesgo de que los usuarios se perdieran información importante, era crucial resolver estos fallos con prontitud.

Proporcionamos a los desarrolladores de BeFamily una guía visual en la que se describían los pasos precisos para reproducir este tipo de errores. Analizando las acciones de los usuarios y examinando las zonas vulnerables de la aplicación, obtuvimos información valiosa sobre la naturaleza de los errores. Nuestra colaboración con los desarrolladores de BeFamily les permitió aplicar correcciones específicas y, en última instancia, resolver el problema de forma permanente.

Estos son los servicios que prestamos:

• Pruebas exploratorias. Se realizaron pruebas exploratorias exhaustivas mientras el equipo se adentraba en las funcionalidades de BeFamily, asumiendo el papel de usuarios noveles. Este enfoque permitió al equipo aprender y adaptarse dinámicamente, recibiendo información en tiempo real.
• Pruebas funcionales. Realizamos una serie de pruebas exhaustivas para comprobar el funcionamiento del sistema de acuerdo con los requisitos específicos de BeFamily. Esto nos ayudó a confirmar que todas las características funcionales estaban correctamente implementadas y que el sistema cumplía los criterios definidos.
• Pruebas de simulación. Las pruebas de simulación se llevaron a cabo para establecer las pruebas iniciales después de construir el sistema o realizar cambios importantes. Las pruebas de humo se centraron en las características más críticas, garantizando la fiabilidad del código central. Las pruebas funcionales seleccionadas se integraron como pruebas de humo para optimizar la eficacia del proceso.
• Pruebas de la interfaz gráfica de usuario. Probamos la interfaz gráfica de usuario de BeFamily para asegurarnos de que se ajustaba a las especificaciones escritas. Esto significaba comprobar que todos los botones, iconos y otros elementos visuales se veían y se comportaban exactamente como se suponía que debían hacerlo. Nos aseguramos de que los colores, las fuentes y el diseño general fueran coherentes con el diseño previsto.
• Pruebas de regresión. Las pruebas de regresión fueron una fase crucial del proyecto BeFamily, ya que garantizaban que los nuevos cambios en el código no alteraran las funcionalidades existentes. Llevamos a cabo pruebas de regresión a medida, alineadas con la naturaleza y complejidad de los nuevos componentes o correcciones de defectos, tanto manualmente como a través de herramientas automatizadas.
• Documentación de pruebas. Desarrollamos 500 escenarios de pruebas para BeFamily, gestionando la documentación de pruebas mediante Qase.io. Con cada versión de la aplicación, actualizamos la documentación y añadimos nuevos escenarios de prueba para alinearlos con los cambios en la aplicación. Este enfoque garantiza pruebas de regresión exhaustivas y minimiza el riesgo de que los errores se cuelen en la producción.

Automatización de pruebas

La automatización de las pruebas se llevó a cabo utilizando el marco Playwright con JavaScript y Browserstack. BrowserStack nos proporcionó acceso a una amplia gama de dispositivos reales para los sistemas Android e iOS, junto con funciones de generación de informes automatizados.

Nuestro alcance de automatización comprendía 82 casos de prueba que cubrían funcionalidades esenciales, incluidas las funciones de inicio de sesión, registro, agenda y tareas pendientes. El proceso de configuración abarcó 140 horas, durante las cuales establecimos todas las pruebas desde cero, automatizamos los casos de prueba designados, configuramos los sistemas de informes, informamos de los problemas identificados durante las ejecuciones iniciales y documentamos los procedimientos de prueba.