Pruebas de juegos para móviles: Lista detallada de control de calidad

El sector de los juegos para móviles ha experimentado un auge sin precedentes en los últimos años, y el tamaño de su mercado ha crecido más rápidamente que el de cualquier otro segmento del entretenimiento. Para ponerlo en perspectiva, datos recientes sugieren que el mercado de los juegos para móviles, que ahora mueve miles de millones, ha crecido a un ritmo del 7,4% anual. Este crecimiento viene acompañado de una mayor competencia, por lo que es más importante que nunca contar con juegos de la máxima calidad.

En esta carrera por cautivar a los usuarios, las pruebas de los juegos surgen como un aspecto innegociable. ¿Por qué? Porque garantizar una jugabilidad sin fallos, interfaces fluidas y mecánicas intuitivas puede marcar la diferencia entre el éxito rotundo de un juego y su fracaso.

El control de calidad de los juegos para móviles no consiste sólo en detectar errores, sino también en perfeccionar la experiencia de juego, garantizar que los juegos se centran en el usuario y, lo que es más importante, crear un entorno en el que los jugadores vuelvan a por más.

¿Se ha planteado alguna vez lo cruciales que son las pruebas para cualquier producto de software? Ahora, imagínese las capas de complejidad que se añaden cuando hablamos de juegos, con sus intrincados gráficos, paisajes sonoros e interactividad. Por eso, hemos decidido compartir nuestra experiencia y ofrecerle una visión en profundidad de los matices de las pruebas de juegos para móviles, presentando una mezcla de teoría, conocimientos prácticos y mejores prácticas del sector para garantizar que sus juegos destaquen.

Principales retos en el proceso de control de calidad de juegos para móviles

El trabajo de los ingenieros de control de calidad va más allá de jugar para disfrutar. Se trata más bien de encontrar y solucionar problemas mediante distintas técnicas de pruebas de juegos para móviles.

Exploremos algunos de los retos más comunes que surgen durante las pruebas de juegos para móviles.

  • Diverso ecosistema de dispositivos. La gran variedad de dispositivos existentes en el mercado plantea uno de los retos más importantes. Cada aparato tiene sus propias especificaciones, tamaños de pantalla y capacidades de hardware. Un juego puede funcionar sin problemas en un smartphone de última generación, pero sufrir retrasos en un modelo más antiguo. Esto dificulta las pruebas en todos los dispositivos posibles, y los probadores deben dar prioridad a los más populares y relevantes para su público objetivo.
  • Cumplimiento de las normas de las tiendas de aplicaciones. Tanto la App Store de Apple como Google Play Store tienen normas estrictas sobre gestión de recursos, prevención del calentamiento excesivo y uso eficiente de la batería. Los juegos también deben mantener la integridad del contenido, gestionar de forma transparente las compras dentro de la aplicación y manejar los datos de los usuarios de forma responsable. Estas directrices son cruciales para la aprobación y garantizan una experiencia de usuario de calidad.
  • Variedad de sistemas operativos y actualizaciones. Las frecuentes actualizaciones de los sistemas operativos y la presencia de múltiples versiones de los mismos introducen complejidades en las pruebas de compatibilidad. Analizando los sistemas operativos más populares y compatibles con la aplicación, es posible priorizar los escenarios de compatibilidad más críticos. Esta estrategia pretende garantizar que las actualizaciones no afecten negativamente a la experiencia de juego de ningún grupo de usuarios.
  • Problemas de red y conectividad. Muchos juegos para móviles dependen de conexiones estables a Internet, especialmente los que son multijugador o tienen funciones en línea. Los problemas surgen cuando un jugador pasa de una conexión Wi-Fi a los datos móviles. El objetivo es garantizar un juego ininterrumpido en condiciones de red variables.
  • Pruebas multijugador en tiempo real. Los juegos con modos multijugador en tiempo real ponen un gran énfasis en la sincronización, especialmente en escenarios de juego multiplataforma. Teniendo en cuenta la diversidad de sistemas operativos de los jugadores, es vital garantizar una interacción fluida entre ellos. El objetivo es garantizar que los jugadores, independientemente de su plataforma, puedan disfrutar del juego en tiempo real sin retrasos ni discrepancias significativas.
  • Consumo de batería y recursos. Los gráficos intensos y las sesiones de juego prolongadas pueden consumir muchos recursos y provocar un rápido agotamiento de la batería. Es muy importante encontrar un equilibrio entre ofrecer gráficos de alta calidad y optimizar el uso de recursos.
  • Retos de localización. Dirigirse a un público global significa que los juegos deben localizarse en varios idiomas. Garantizar que el texto traducido se ajusta correctamente a la interfaz del juego y que se respetan los matices culturales se convierte en un aspecto esencial de la fase de pruebas.
  • Gestión de interrupciones en el juego. Los jugadores de juegos para móviles suelen encontrarse con interrupciones durante sus sesiones, como llamadas, mensajes de texto, alarmas y otras notificaciones. Unas pruebas eficaces deben abarcar varios escenarios en los que se produzcan estas interrupciones. Garantizar que los juegos gestionan estas interrupciones con elegancia, pausando o guardando el estado, es crucial para mantener una experiencia de juego positiva y sin interrupciones para los usuarios.

Aunque las pruebas técnicas son cruciales, los probadores de juegos para móviles también deben evaluar el factor de diversión general del juego. Esto implica evaluar la jugabilidad, el diseño y la experiencia del usuario para garantizar que el juego sea agradable y atractivo para los jugadores.

Además, los juegos para móviles evolucionan constantemente y surgen nuevas tecnologías y tendencias. Los probadores deben estar al día de estos avances y adaptar sus métodos de prueba en consecuencia.

Cómo realizar pruebas de juegos para móviles

Basándonos en nuestra dilatada experiencia en control de calidad, hemos elaborado una completa lista de comprobación de juegos para móviles que abarca todas las fases del ciclo de vida de las pruebas de software. Allá vamos.

Proceso de recopilación de requisitos para juegos para móviles

Comprender los requisitos del juego es la piedra angular del éxito de cualquier prueba de juegos para móviles. Esta fase sienta las bases y garantiza que todas las fases de prueba posteriores se ajusten a los objetivos del juego. He aquí una guía paso a paso para agilizar el proceso de recopilación de requisitos.

Definir el alcance y los objetivos del proyecto:

  • Definir claramente la finalidad y los objetivos del juego para móviles.
  • Identificar el problema que pretende resolver y las metas que debe alcanzar
  • Entender al público objetivo, sus necesidades y cómo el juego le aportará valor.

Identificar a los usuarios y los escenarios:

  • Crear personajes que representen a distintos tipos de usuarios y sus características, preferencias y objetivos.
  • Identificar los distintos escenarios de usuario o las interacciones típicas que los usuarios tendrán con el juego.
  • Obtener requisitos centrados en el usuario y diseñar una experiencia fácil de usar.

Reunir requisitos funcionales:

  • Definir la mecánica básica del juego y la forma en que los jugadores interactúan con él.
  • Esbozar los niveles, los objetivos y el sistema de progresión del juego.
  • Especificar elementos del juego como personajes, objetos, entornos y potenciadores.
  • Determinar las estrategias de monetización y las opciones de compra dentro de la aplicación.

Recopilar requisitos no funcionales:

  • Definir los requisitos de rendimiento, como la velocidad de fotogramas, los tiempos de carga y la capacidad de respuesta.
  • Establecer requisitos técnicos, como compatibilidad de dispositivos, conectividad de red y almacenamiento de datos.
  • Especificar los requisitos de accesibilidad para garantizar un juego inclusivo para todos los usuarios.
  • Esbozar los requisitos de seguridad para proteger los datos y la privacidad de los usuarios.

Investigar a los usuarios y recabar sus opiniones:

  • Realice entrevistas a los usuarios, encuestas y grupos de discusión para recabar información de los jugadores potenciales.
  • Analizar las opiniones de los usuarios y modificar los requisitos en función de sus necesidades y preferencias.
  • Priorizar los requisitos en función de su importancia, impacto y viabilidad.

Documentar y organizar los requisitos:

  • Crear un documento de requisitos exhaustivo en el que se describan todos los requisitos recopilados.
  • Utilizar un lenguaje claro y conciso, diagramas y organigramas para ilustrar los requisitos.
  • Clasificar y organizar los requisitos en áreas funcionales y no funcionales.
  • Priorizar los requisitos en función de su importancia e impacto en el éxito del proyecto.

Revisar y validar los requisitos:

  • Revisar periódicamente los requisitos con las partes interesadas para garantizar la alineación y la coherencia.
  • Validar los requisitos en función de las necesidades de los usuarios y los objetivos del proyecto
  • Identificar y resolver cualquier discrepancia o incoherencia en los requisitos.

Mantener y actualizar los requisitos:

  • Mantener actualizada la documentación de los requisitos a medida que evoluciona el proyecto y surgen nuevas ideas.
  • Realizar un seguimiento de los cambios en los requisitos y comunicarlos a las partes interesadas de forma eficaz.
  • Garantizar que los requisitos sigan estando en consonancia con los objetivos del proyecto y las expectativas de los usuarios.

Proceso de planificación de pruebas de juegos para móviles

El plan de pruebas dicta el enfoque, las herramientas y los recursos que se utilizarán a lo largo de la fase de pruebas, garantizando que todos los componentes del juego se examinen según los criterios determinados. Profundicemos en el intrincado proceso de planificación de pruebas para juegos para móviles.

Planificación previa:

  • Esbozar los objetivos principales de las pruebas, como la detección de errores, la evaluación del rendimiento, la evaluación de la experiencia del usuario, etc.
  • Enumerar los modelos y versiones de SO específicos que se van a someter a prueba, teniendo en cuenta la cuota de mercado y la base de usuarios.
  • Decidir entre pruebas manuales, automatizadas o una combinación de ambas.

Creación del plan de pruebas:

  • Definir lo que se va a probar, incluida la mecánica del juego, la interfaz de usuario, el rendimiento de la red, etc.
  • Desarrollar casos de prueba detallados que cubran todos los aspectos del juego.
  • Asignar tareas y recursos, incluidos probadores, dispositivos y herramientas.
  • Establecer plazos para las distintas fases de las pruebas

Configuración del entorno de pruebas:

  • Preparar dispositivos con diversas especificaciones y condiciones de red
  • Instalar el juego y las herramientas necesarias para el seguimiento y la notificación de errores.
  • Crear los conjuntos de datos necesarios para las pruebas, como las cuentas de usuario y los activos del juego.

Fase de ejecución:

  • Ejecutar los casos de prueba previstos, documentando los resultados.
  • Animar a los probadores a realizar pruebas exploratorias, probando escenarios inesperados o no planificados.
  • Evaluar el rendimiento del juego en diferentes condiciones, como pruebas de carga y estrés.

Informe y seguimiento de errores:

  • Redactar informes de errores con descripciones detalladas, pasos para reproducirlos y capturas de pantalla/vídeos, si procede.
  • Clasificar los errores en función de su gravedad e impacto en la experiencia de juego.
  • Supervisar las correcciones de errores y volver a realizar las pruebas necesarias

Pruebas de experiencia de usuario:

  • Lanzar una versión beta a un grupo selecto de usuarios.
  • Recoger las opiniones de los usuarios sobre la jugabilidad, la interfaz y la experiencia en general.
  • Asegurarse de que el juego es intuitivo y fácil de usar.

Revisión final e informes:

  • Resumir los resultados, incluidas las estadísticas de errores y la cobertura de las pruebas.
  • Evaluar si el juego cumple los criterios de rendimiento predefinidos.
  • Proporcionar sugerencias de mejora basadas en los resultados de las pruebas

Pruebas posteriores al lanzamiento:

  • Esté atento a las opiniones y comentarios de los jugadores tras el lanzamiento.
  • Probar nuevas actualizaciones o parches antes del lanzamiento
  • Supervisar continuamente el rendimiento del juego y la carga del servidor

Documentación y archivo:

  • Registre los puntos de vista y las áreas de mejora para futuros proyectos.
  • Guarde los casos de prueba, informes y datos para futuras consultas.

Proceso de pruebas de funcionalidad de juegos para móviles

Las pruebas de funcionalidad verifican que cada componente del juego para móviles funciona según lo previsto. Es la base para garantizar que el juego proporcione una experiencia impecable a los jugadores. Echemos un vistazo al proceso de pruebas de funcionalidad del juego.

Instalación:

  • Comprueba que el juego puede instalarse desde diversas fuentes, como la App Store, descarga directa o códigos QR.
  • Compruebe que las instrucciones de instalación y los indicadores de progreso son claros durante el proceso de instalación
  • Controla el tiempo de instalación y asegúrate de que está dentro de los límites aceptables
  • Comprueba que el icono del juego se crea correctamente en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones tras la instalación.
  • Asegúrese de que se generen registros de instalación que proporcionen información suficiente para la resolución de problemas.

Desinstalación:

  • Verificar que el juego se puede desinstalar desde los ajustes del dispositivo o el gestor de aplicaciones
  • Compruebe que los mensajes de confirmación de la desinstalación sean claros y que haya opciones para conservar o eliminar los datos del juego.
  • Controla el tiempo de desinstalación y asegúrate de que está dentro de los límites aceptables.
  • Comprueba que todos los archivos del juego, incluidos los datos residuales y los archivos temporales, se eliminan por completo tras la desinstalación.
  • Compruebe si quedan procesos o servicios asociados al juego que se cierren tras la desinstalación.

Lanzamiento y apagado del juego:

  • Asegúrate de que el juego se inicia sin problemas y en un tiempo razonable.
  • Comprueba el inicio del juego después de reiniciar el dispositivo
  • Comprueba que el juego se cierra correctamente, sin fallos ni procesos persistentes.

Gestión de cuentas de usuario:

  • Probar el proceso de registro e inicio de sesión del usuario
  • Comprobar la sincronización de los datos de usuario entre dispositivos
  • Probar la recuperación de la contraseña y la configuración de la cuenta
  • Comprobar que el juego solicita los permisos adecuados y gestiona los datos de los usuarios de forma responsable.
  • Asegurarse de que la configuración de privacidad es clara y fácil de entender.

Pruebas de juegos para móviles: Lista detallada de control de calidad
Ejemplo de un problema de registro de usuario en Candy Crush Saga: se crea una cuenta con un correo electrónico falso

Interfaz de usuario y gráficos:

  • Evaluar la disposición y el espaciado de los elementos de la interfaz de usuario para garantizar que son intuitivos, están organizados y no están desordenados.
  • Compruebe si hay fallos o artefactos gráficos.
  • Asegúrese de que el texto es fácilmente legible, los iconos son reconocibles y los indicadores visuales son claros y distintos.
  • Pruebe diferentes orientaciones de pantalla: vertical, horizontal.
  • Validar el diseño adaptable en diferentes tamaños y resoluciones de pantalla.
  • Compruebe que las áreas táctiles tienen el tamaño y el espaciado adecuados para evitar toques accidentales o clics erróneos.
  • Comprobar que las interacciones táctiles proporcionan una respuesta visual o háptica adecuada para confirmar las acciones.

Ejemplo de un problema de interfaz de usuario en Dragonary: El modelo visual del dragón está estirado.

Mecánica de juego:

  • Asegurarse de que todos los niveles/misiones del juego se cargan correctamente.
  • Probar la mecánica del juego, como los controles, la física, el comportamiento de la IA y la mecánica de combate.
  • Verificar la detección de colisiones y los movimientos de los personajes.
  • Comprobar que la progresión del juego es fluida y gratificante para los jugadores.
  • Asegurarse de que los niveles de dificultad son apropiados y de que los retos se introducen adecuadamente.
  • Comprobar la funcionalidad de los objetos y potenciadores del juego.
  • Comprobar que no haya exploits, glitches o ventajas injustas que puedan arruinar la experiencia de juego.

Pruebas de juegos para móviles: Lista detallada de control de calidad
Ejemplo de un problema de jugabilidad en Clone Ball: la pelota ya no rebota en las cuchillas en el nivel 16.

Audio y efectos de sonido:

  • Comprueba que la música de fondo y los efectos de sonido funcionan
  • Comprobar los ajustes de audio, como el silencio y el control de volumen.
  • Compruebe la sincronización del audio con los eventos y animaciones del juego.
  • Comprueba que los archivos de audio son de alta calidad y no presentan ruidos, distorsiones ni recortes.
  • Compruebe la mezcla general de audio para asegurarse de que los efectos de sonido, la música y los sonidos de fondo están equilibrados y son complementarios.
  • Compruebe que los efectos de sonido están correctamente espacializados y situados en el mundo del juego.
  • Comprueba que los ajustes de audio son persistentes y se aplican correctamente al reiniciar el juego.

Ejemplo de problema de audio en Rocket League Sideswipe: El sonido de la acumulación de puntos se reproduce en bucle al cambiar de ventana.

Redes y conectividad:

  • Prueba el rendimiento del juego en diferentes condiciones de red, como Wi-Fi, datos móviles o sin red.
  • Pruebe el comportamiento del juego en caso de interrupciones de la red
  • Asegúrese de que los datos se transmiten de forma segura

Compras dentro de la aplicación y monetización:

  • Probar el proceso de compra de artículos del juego
  • Verificar el manejo seguro de la información de pago
  • Comprobar la entrega de los artículos comprados
  • Probar los procesos de reembolso y la gestión de errores en las transacciones

Modo multijugador (si procede):

  • Comprueba que el emparejamiento es eficaz y empareja a jugadores con niveles de habilidad y preferencias adecuados.
  • Comprueba si hay opciones de emparejamiento claras, como partidas rápidas, partidas clasificatorias o partidas personalizadas.
  • Supervisa los tiempos de espera del matchmaking para asegurarte de que están dentro de los límites aceptables.
  • Compruebe que el matchmaking se gestiona correctamente y no bloquea ni congela el juego.
  • Evalúe el comportamiento del matchmaking con diferentes densidades de jugadores y ubicaciones geográficas.
  • Compruebe que el chat del vestíbulo, las opciones de chat de voz (si procede) y los perfiles de los jugadores son claros.

Ejemplo de problema en el modo multijugador de Code Racer: La interfaz del juego se bloquea al seleccionar un oponente

Gestión de errores:

  • Compruebe que el juego gestiona correctamente los errores esperados, como desconexiones de red, fallos en la carga de recursos o limitaciones del dispositivo.
  • Asegúrese de que los mensajes de error son significativos y fáciles de entender para los jugadores.
  • Compruebe que el juego puede gestionar errores inesperados, como fugas de memoria, bloqueos internos o entradas de usuario no válidas.
  • Comprueba si existen mecanismos de notificación de fallos que recojan información relevante y proporcionen información sobre la causa del fallo.

Ejemplo de gestión incorrecta de errores en Butter Royale: El usuario es redirigido a la página de inicio en lugar de recibir un mensaje de error la segunda vez que introduce un código incorrecto.

Proceso de pruebas de compatibilidad de juegos para móviles

Para que un juego tenga éxito, debe ofrecer una experiencia fluida en distintos dispositivos y configuraciones. Aquí tienes una guía completa sobre los pasos y matices de las pruebas de compatibilidad de juegos para móviles.

Compatibilidad del sistema operativo:

  • Verifica que el juego funciona sin problemas en los sistemas operativos de destino: Android, iOS
  • Comprueba la compatibilidad con las versiones más recientes y antiguas de sistemas operativos como Android 12-14, iOS 16-17
  • Manténgase al tanto de las actualizaciones del sistema operativo y realice pruebas de regresión para garantizar que su juego siga siendo compatible con las nuevas versiones del sistema operativo
  • Comprueba que los gestos e interacciones específicos del sistema operativo, como los gestos de deslizamiento en Android o 3D Touch en iOS, son compatibles y se comportan como se espera de ellos.
  • Comprueba las funciones de accesibilidad que ofrece el sistema operativo, como VoiceOver en iOS y TalkBack en Android.
  • Comprueba cómo se comporta tu juego cuando se ejecuta en segundo plano y si consume recursos excesivos o agota la batería.
  • Comprueba cómo responde el juego a las notificaciones del sistema, como llamadas, mensajes de texto o alarmas, y si gestiona bien las interrupciones sin bloquearse ni perder el progreso de la partida.

Compatibilidad de dispositivos:

  • Prueba el juego en una amplia gama de dispositivos con distintos tamaños de pantalla, resoluciones y relaciones de aspecto.
  • Incluye diferentes modelos de fabricantes populares como Apple, Samsung, Google y OnePlus
  • Comprueba la compatibilidad con mandos de juego externos en las plataformas que la ofrecen, como iOS con mandos MFi

Compatibilidad de hardware:

  • Validar la compatibilidad del juego con varias configuraciones de hardware, incluidos procesadores, RAM y tarjetas gráficas
  • Identifica y soluciona cualquier problema de rendimiento relacionado con limitaciones de hardware

Compatibilidad de software:

  • Pruebe la interacción del juego con otras aplicaciones instaladas y servicios de terceros.
  • Comprueba que tu juego utiliza correctamente las API específicas de la plataforma y las funciones proporcionadas por el sistema operativo, como las notificaciones push, Game Center en iOS y Google Play Games Services en Android.

Proceso de pruebas de carga de juegos para móviles

Las pruebas de carga garantizan que el juego pueda soportar la carga de usuarios prevista y mantener su rendimiento en distintos escenarios de uso. Ayuda a identificar y solucionar posibles cuellos de botella, problemas de rendimiento y limitaciones de escalabilidad antes de que el juego se ponga a disposición del gran público. Esta es la lista de pasos que debes seguir para realizar pruebas de carga exhaustivas.

Configuración del entorno y selección de herramientas:

  • Prepare un entorno de prueba que simule las condiciones del mundo real, como la demografía, los tipos de dispositivos y las condiciones de red del público objetivo.
  • Configure varios dispositivos o emuladores para simular las conexiones de los jugadores.
  • Elija las herramientas de pruebas de carga adecuadas, como JMeter, LoadRunner o herramientas especializadas en pruebas de juegos, como GameBench.

Diseño de pruebas de carga:

  • Cree escenarios de carga realistas que imiten las interacciones de los usuarios y los patrones de juego.
  • Defina los parámetros de carga, incluido el número de usuarios simultáneos, la velocidad de aceleración y la duración de la prueba.
  • Determine la distribución geográfica de los usuarios, si procede.

Ejecución de la prueba de carga:

  • Realice pruebas de carga iniciales para evaluar el rendimiento básico del juego e identificar posibles cuellos de botella.
  • Aumentar gradualmente la carga para identificar el punto en el que el rendimiento empieza a degradarse.
  • Realice pruebas de estrés para determinar el punto de ruptura del juego en condiciones de carga extrema.
  • Realice pruebas de picos para simular aumentos repentinos del tráfico de usuarios y evaluar la resistencia del juego.
  • Supervise y recopile datos de rendimiento durante la prueba, incluidos los registros del servidor, los registros del cliente y las estadísticas de red.
Pruebas de juegos para móviles: Lista detallada de control de calidad

Ejemplo de un problema de carga del servidor en Couple Up!: La mayoría de las peticiones a la API tardan más de 3 segundos en responder

Análisis posterior a la prueba y repetición de pruebas:

  • Analizar los datos de rendimiento para identificar cuellos de botella y áreas de optimización.
  • Implantar mejoras de rendimiento y repetir las pruebas para evaluar la eficacia de las optimizaciones.
  • Realizar pruebas de regresión para garantizar que las mejoras de rendimiento no introducen nuevos problemas.

Proceso de pruebas de seguridad de juegos para móviles

Incluso una pequeña brecha en la seguridad de un juego puede afectar a la reputación de la empresa y a la confianza e integridad de los datos de los usuarios. Desglosemos los pasos que hay que dar para probar la seguridad de los juegos para móviles.

Modelado de amenazas:

  • Comprender dónde pueden existir vulnerabilidades en el juego, como el almacenamiento de datos o los canales de comunicación.
  • Considerar las amenazas tanto del lado del servidor como del lado del cliente
  • Realizar modelos de amenazas para anticipar posibles escenarios de ataque

Autenticación y autorización:

  • Probar el proceso de autenticación para garantizar que sólo los usuarios legítimos puedan acceder al juego.
  • Pruebe los mecanismos de bloqueo de cuentas y los procesos de recuperación de contraseñas
  • Asegúrese de que existen mecanismos de autenticación sólidos, como la autenticación de dos factores, para impedir el acceso no autorizado a las cuentas de usuario.
  • Comprobar que los testigos de sesión se generan, transmiten y validan de forma segura
  • Compruebe si existen vulnerabilidades de fijación de sesión y tiempo de espera de sesión.

Permisos y controles de acceso:

  • Revisar y validar los permisos solicitados por el juego en el dispositivo.
  • Asegurarse de que el juego sólo solicita los permisos necesarios
  • Verificar que los controles de acceso se implementan correctamente para restringir el acceso no autorizado a datos y funcionalidades sensibles
  • Compruebe si el juego ofrece gestión de permisos para permitir a los usuarios controlar y revocar en cualquier momento los permisos concedidos

Seguridad de los datos:

  • Implantar mecanismos seguros de almacenamiento de datos para proteger la información sensible de los usuarios, como el cifrado de datos en reposo y en tránsito
  • Verificar que la transmisión de datos está protegida mediante protocolos de cifrado adecuados, como TLS/SSL, para evitar la interceptación y escucha de datos.
  • Validar que la validación y el saneamiento de datos se aplican correctamente para evitar entradas maliciosas y ataques de inyección de datos.

Seguridad del código:

  • Realizar revisiones de código y análisis estáticos de código para identificar y corregir posibles vulnerabilidades, como desbordamientos de búfer, secuencias de comandos en sitios cruzados (XSS) e inyecciones SQL.
  • Utilizar herramientas de pruebas dinámicas de seguridad de aplicaciones (DAST) para detectar vulnerabilidades durante el tiempo de ejecución, como llamadas a API inseguras y fallos en la validación de entradas.
  • Implantar canalizaciones de integración y entrega continuas (CI/CD) para automatizar las pruebas de seguridad y garantizar la implantación segura del código.

Pruebas de penetración:

  • Realice pruebas de penetración para simular ataques reales y descubrir puntos débiles de seguridad
  • Combine el poder de la experiencia en pruebas de penetración manuales con la exploración automatizada de vulnerabilidades.
  • Pruebe la aplicación utilizando la guía de pruebas de seguridad de aplicaciones móviles de OWASP.

Bibliotecas de terceros:

  • Examine el uso de bibliotecas y componentes de terceros para asegurarse de que están actualizados, son seguros y compatibles con el marco de desarrollo del juego.
  • Comprueba que las bibliotecas de terceros no introducen vulnerabilidades o riesgos de seguridad en la aplicación del juego.
  • Considere el uso de herramientas de gestión de dependencias para rastrear y actualizar automáticamente las bibliotecas de terceros.

Seguridad de la infraestructura backend:

  • Audite periódicamente la seguridad del servidor, incluidos los cortafuegos y los sistemas de detección de intrusos.
  • Aplique parches y actualizaciones de seguridad con regularidad

Documentación:

  • Consolidar los hallazgos, detallando vulnerabilidades y amenazas
  • Clasificar los problemas en función de su gravedad y crear una hoja de ruta de corrección basada en prioridades.

Proceso de pruebas de usabilidad de juegos para móviles

Las pruebas de usabilidad de los juegos para móviles profundizan en la experiencia del jugador y garantizan que el juego no sólo sea funcional, sino también agradable, intuitivo y fácil de usar. Al comprender y optimizar la experiencia del usuario, los desarrolladores pueden aumentar significativamente la retención de jugadores y el éxito general del juego. Veamos en detalle las distintas facetas asociadas a las pruebas de usabilidad de los juegos para móviles.

Usabilidad general:

  • Observa si el juego deja una impresión general positiva.
  • Compruebe si queda claro de inmediato de qué trata el juego y qué se supone que debe hacer el jugador.
  • Compruebe si el juego es fácil de aprender y entender y si las instrucciones son claras y concisas.
  • Compruebe si el juego es divertido y agradable y si mantiene a los jugadores enganchados y con ganas de volver.
  • Comprobar si el juego es rejugable y ofrece suficiente contenido y variedad para que los jugadores sigan interesados en jugarlo varias veces.

Navegación:

  • Asegúrate de que la estructura de menús es clara y fácil de navegar y de que los jugadores pueden encontrar fácilmente las opciones que necesitan.
  • Comprueba si es fácil navegar por el mundo del juego y si los controles son intuitivos.
  • Comprueba si el juego proporciona información clara a los jugadores sobre sus acciones y si es fácil saber qué está pasando y por qué.
  • Comprueba si la navegación del juego es coherente y si los controles y menús se utilizan siempre de la misma manera.

Ejemplo de un problema de navegación en Heroes of the Dark: La ventana “Chat” permanece encima de la ventana emergente del perfil del jugador.

Jugabilidad:

  • Observe si el juego es lo suficientemente desafiante como para resultar atractivo, pero no tanto como para resultar frustrante.
  • Compruebe si los objetivos del juego son claros y fáciles de entender y si proporcionan al jugador una sensación de propósito y dirección.
  • Comprobar si el juego tiene un sentido satisfactorio de progresión y si el jugador tiene la sensación de estar avanzando y alcanzando metas.
  • Comprobar si el juego está equilibrado en cuanto a dificultad, recompensas y penalizaciones. ¿Parece que los jugadores tienen las mismas posibilidades de éxito?

Pruebas de juegos para móviles: Lista detallada de control de calidad
Ejemplo de un problema de usabilidad en Metroland: El objeto “Parada de autobús” impide al jugador ver la escena final.

Problemas técnicos:

  • Comprueba si el juego funciona correctamente y sin problemas de rendimiento. ¿Mantiene una velocidad de fotogramas constante?
  • Observa si el juego se bloquea o se congela con frecuencia.
  • Comprueba si el juego funciona correctamente en distintos dispositivos y sistemas operativos.
  • Comprueba si el juego es accesible para jugadores con discapacidad. ¿Es compatible con lectores de pantalla, controles de teclado y otras tecnologías de apoyo?

Ejemplo de un problema de usabilidad en Butter Royale: La aplicación se bloquea debido a un error de emisión

Consideraciones adicionales:

  • Observe si el juego es apropiado para su público objetivo. ¿Es demasiado difícil o demasiado fácil para el grupo de edad al que va dirigido?
  • Comprueba si el modelo de monetización del juego es justo y equilibrado. ¿No interfiere en la experiencia de juego?
  • Si el juego incluye funciones sociales, asegúrese de que están bien implementadas y son agradables de usar.
  • Si el juego está localizado a varios idiomas, comprueba si la localización está bien hecha. ¿La traducción es precisa y natural?

Comentarios de los jugadores:

  • Pida a los probadores que expresen sus opiniones durante el juego para captar reacciones y comentarios inmediatos.
  • Observe las interacciones de los jugadores con herramientas como la grabación de pantalla para detectar fallos de diseño o elementos confusos.
  • Recopile información detallada mediante cuestionarios o entrevistas para conocer las experiencias y sugerencias de los jugadores.

Proceso de pruebas de localización de juegos para móviles

Las pruebas de localización garantizan que su juego para móviles resuene entre jugadores de distintos orígenes culturales y lingüísticos. Aquí tienes nuestra lista completa sobre cómo realizar pruebas de localización para juegos de móvil.

Pruebas de idioma y texto:

  • Comprobar que todo el texto del juego, incluidos menús, diálogos, tutoriales y descripciones, está correctamente traducido a la lengua o lenguas de destino.
  • Asegurarse de que las traducciones se ajustan al contexto y al tema del juego.
  • Asegurarse de que los caracteres especiales, los acentos y los signos diacríticos se muestran correctamente y no causan problemas de visualización ni bloqueos.
  • Confirmar que la fuente utilizada admite todos los caracteres necesarios en la lengua o lenguas de destino.

Ejemplo de un problema de caracteres en Forest Knight: Un apodo introducido en cirílico no se muestra en la ventana de bienvenida.

Pruebas de audio:

  • Pruebe la pronunciación correcta y la coherencia lingüística de las voces en off y las pistas de audio.
  • Asegurarse de que los subtítulos coinciden con la lengua hablada.
  • Comprobar que el volumen y la calidad del audio son coherentes en los distintos idiomas.

Interfaz de usuario y diseño:

  • Assess UI elements, such as buttons, menus, and dialog boxes, for text overflow or clipping
  • Evaluar los elementos de la interfaz de usuario, como botones, menús y cuadros de diálogo, para comprobar si hay desbordamiento o recorte de texto.
  • Compruebe que la interfaz de usuario se adapta a los idiomas de derecha a izquierda, si procede.
  • Pruebe la usabilidad de los objetivos táctiles y otros elementos interactivos en diferentes idiomas.
Pruebas de juegos para móviles: Lista detallada de control de calidad

Ejemplo de un problema de interfaz de usuario en AnimA ARPG: El texto del botón “Reiniciar mazmorra” en la localización RU desborda el botón

Adaptación cultural:

  • Revisar el contenido del juego para detectar posibles sensibilidades o imprecisiones culturales.
  • Asegurarse de que el humor y las referencias del juego son apropiados para el público destinatario.
  • Comprobar que los formatos de fecha y hora, los símbolos monetarios y las unidades de medida se adaptan a las convenciones de la región de destino.
  • Asegurarse de que las referencias a normas culturales, días festivos o acontecimientos locales sean precisas y pertinentes.
  • Realizar una revisión final con hablantes nativos o expertos culturales para garantizar que el juego respeta las normas culturales y evita contenidos ofensivos.

Cumplimiento legal y normativo:

  • Asegurarse de que el juego cumple las leyes y normativas locales, como la clasificación por edades, la privacidad de los datos y las restricciones de contenido.
  • Compruebe si es necesario actualizar o traducir los avisos legales, las políticas de privacidad o las condiciones de servicio.

Proceso de comprobación de la conformidad de la tienda de aplicaciones de juegos para móviles

Para que tu juego se lance sin problemas y siga teniendo éxito, debes asegurarte de que cumple las directrices de App Store/Google Play Store. No cumplirlas puede provocar retrasos o incluso la retirada del juego de las tiendas. Aquí tienes una guía paso a paso para navegar por el proceso de cumplimiento tanto para la App Store de Apple como para Google Play Store.

Directrices sobre contenidos:

  • Examinar el contenido del juego, como chats, imágenes y escenarios, para asegurarse de que el juego está libre de contenido inapropiado, ofensivo o dañino.
  • Compruebe si la clasificación por edades es correcta.
  • Asegúrese de que su juego no infringe ningún derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual.
  • Compruebe si se han obtenido las licencias o permisos adecuados para cualquier contenido o activo de terceros utilizado en el juego.
  • Compruebe si se reconocen y respetan los derechos de propiedad intelectual de otros creadores o colaboradores
  • Compruebe si se aplican mecanismos adecuados para moderar los contenidos generados por los usuarios
  • Observe si el juego proporciona directrices claras sobre el comportamiento aceptable de los usuarios

Recogida de datos y privacidad:

  • Confirm the app asks for clear and informed consent from users before collecting any personal data
  • Ensure the game provides users with transparent privacy policies and data management practices
  • Check compliance with data protection regulations, such as GDPR and CCPA

Compras dentro de la aplicación y publicidad:

  • Observar si los anuncios interfieren excesivamente con la funcionalidad del juego
  • Compruebe si los términos y condiciones de las compras dentro del juego y la publicidad se dan a conocer claramente
  • Asegúrese de que los anuncios mostrados son apropiados para la edad de la audiencia.
  • Asegúrese de que el juego respeta las restricciones de edad y las limitaciones de publicidad para niños
  • Compruebe si los anuncios están claramente marcados

Requisitos técnicos:

  • Garantizar la compatibilidad con la última versión del sistema operativo y una serie de dispositivos.
  • Garantizar que la aplicación no tiene errores ni fallos importantes.
  • Comprobar si sólo se utilizan API documentadas y aprobadas
  • Comprobar el cumplimiento de las directrices sobre almacenamiento de datos, especialmente de datos confidenciales.
  • Verificar si el juego ofrece un rendimiento fluido, con tiempos de carga optimizados y un uso eficiente de la batería.

Proceso de pruebas beta de juegos para móviles

Las pruebas beta son una fase fundamental en el proceso de desarrollo de un juego, ya que permiten a los desarrolladores recabar valiosas opiniones de usuarios reales en escenarios reales. Esta información ayuda a perfeccionar el juego antes de su lanzamiento final. En esta lista hemos recopilado todos los pasos importantes para las pruebas beta.

Pruebas previas:

  • Establezca objetivos claros, como identificar errores, problemas de rendimiento o evaluar la mecánica de juego.
  • Documente los escenarios de las pruebas, los casos de prueba y los resultados esperados.

Seleccione un grupo diverso de probadores beta:

  • Reclute probadores con distintos dispositivos, sistemas operativos y ubicaciones, o utilice un servicio de pruebas beta.
  • Proporcionar a los probadores directrices e instrucciones

Establezca canales de retroalimentación:

  • Establece canales de comunicación claros, como foros, correo electrónico o sistemas dentro del juego.
  • Fomenta los comentarios sinceros de los probadores

Recopile y analice los comentarios:

  • Pide opiniones sobre la narrativa del juego, los personajes y los niveles de dificultad.
  • Pide opiniones sobre la navegación, la disposición y el diseño general de la interfaz de usuario del juego.
  • Analice los comentarios para detectar problemas o sugerencias recurrentes y resaltar las principales áreas de mejora.
  • Aplica los cambios y considera la posibilidad de realizar otra ronda de pruebas beta para asegurarte de que se abordan todos los problemas.

Pruebas de juegos para móviles frente a pruebas de aplicaciones para móviles

Después de nuestra exhaustiva lista de comprobación de pruebas de juegos para móviles, probablemente se pregunte: ¿en qué se diferencian las pruebas de juegos para móviles de las pruebas de aplicaciones para móviles? A primera vista, ambos pueden parecer similares. Al fin y al cabo, a ambas se accede desde dispositivos móviles. Sin embargo, un análisis más detallado revela claras diferencias que son cruciales para cualquier probador o desarrollador.

ASPECTO
PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES
PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES
ASPECTO

Gráficos y animación

PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES

Da prioridad a los gráficos visualmente atractivos, las animaciones fluidas y los movimientos de los personajes. Garantiza que el entorno de juego se cargue sin fallos.

PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES

Se centra en la claridad y la sencillez del diseño. Garantiza que los elementos de la interfaz de usuario sean claros y funcionales. Sin animaciones pesadas.

ASPECTO

Niveles de interactividad

PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES

Se ocupa de interacciones complejas, controles multitáctiles y gestos específicos del juego.

PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES

Interacciones simplificadas basadas en toques, desplazamientos y deslizamientos. Fundamental para una navegación fácil.

ASPECTO

Experiencia de juego

PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES

Consiste en evaluar las curvas de dificultad, la implicación del jugador, las recompensas del juego y la progresión. El probador tiene que “sentir” el juego e identificar si es demasiado fácil o demasiado difícil para el público al que va dirigido. Las herramientas de automatización no pueden reproducir las emociones o frustraciones humanas que puede sentir un jugador.

PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES

No es aplicable, ya que las aplicaciones no tienen un aspecto de juego evolutivo.

ASPECTO

Métricas de rendimiento

PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES

Debe manejar gráficos de alta intensidad, reacciones rápidas en el juego y cambios rápidos de escena.

PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES

Prioriza las transiciones fluidas entre las secciones de la aplicación y la ejecución eficaz de las tareas sin retrasos.

ASPECTO

Pruebas de conectividad

PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES

Garantiza que los modos multijugador en línea funcionen a la perfección y que las partidas sin conexión no se bloqueen sin red.

PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES

Se centra en la sincronización de datos, especialmente para aplicaciones basadas en la nube. Debe gestionar las distintas potencias de la red con elegancia.

ASPECTO

Comentarios e informes

PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES

Herramientas del juego para que los jugadores den su opinión sobre las mecánicas de juego o informen de fallos.

PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES

Los comentarios suelen estar relacionados con la usabilidad, las funcionalidades de la aplicación o problemas de compatibilidad.

ASPECTO

Pruebas de actualizaciones y parches

PRUEBAS DE JUEGOS PARA MÓVILES

Garantiza que los nuevos niveles, personajes o características del juego se integren bien sin romper la dinámica del juego existente.

PRUEBAS DE APLICACIONES MÓVILES

Se centra en garantizar que las nuevas funciones o cambios se integren a la perfección sin interrumpir la experiencia del usuario.

Nuestra experiencia en pruebas de juegos para móviles

QAwerk lleva desde 2015 ayudando a los desarrolladores de juegos a ofrecer experiencias de juego bien pulidas, satisfactorias y fluidas. Hemos probado juegos para iOS y Android de diferentes géneros: desde sencillos juegos hipercasuales y de puzles para matar el tiempo hasta shooters en primera persona, juegos de rol multijugador masivos en línea, carreras de coches, battle royale y juegos de simulación.

Uno de nuestros últimos proyectos es Couple Up, un juego romántico interactivo para móviles disponible en iOS y Android. A medida que la base de usuarios del juego crecía, los creadores querían asegurarse de que el servidor pudiera manejar un número sustancialmente mayor de jugadores. Así que contrataron a nuestro equipo de QAwerk para realizar pruebas de carga exhaustivas, revisión de código y auditoría de configuración del servidor.

Nuestras pruebas de carga revelaron que el servidor del juego tenía dificultades para manejar un fuerte aumento en el número de usuarios en poco tiempo, lo que provocaba el desequilibrio del sistema, largos tiempos de respuesta y errores internos del servidor. Como también tenemos ingenieros de DevOps en nuestro equipo, proporcionamos a los desarrolladores de Couple Up! un plan de acción paso a paso para mejorar el rendimiento del servidor y reducir el número de errores.

¿Tienes curiosidad por saber si contamos con la experiencia y los recursos necesarios para probar tu juego? No dudes en ponerte en contacto con nosotros y concertar una llamada rápida para hablar de tus necesidades, expectativas y cómo se ajustan a nuestra experiencia.