¿No odias cuando la aplicación que te has descargado no funciona correctamente? ¿Se bloquea aleatoriamente, los botones no funcionan, la información no se actualiza cuando debería? Usted no quiere eso. Sus clientes tampoco. Quieren un producto impecable que funcione rápido y sin errores. Pero ningún producto sale perfecto porque sí. Para eso están las pruebas de control de calidad. Para garantizar que lanzas una aplicación sin errores y lista para usar.
Aunque es difícil negar las ventajas de las pruebas de software, no todas las empresas cuentan con probadores internos. Si quieres probar tu producto pero careces de recursos para mantener tu propio equipo de pruebas, existe la opción de contratar a un tercero para que preste el servicio necesario. Este socio puede ser una empresa de externalización de pruebas de control de calidad o un servicio de pruebas de software crowdsourced.
¿Cuál es la diferencia?
La externalización de las pruebas implica que usted confía en una empresa externa para que realice las pruebas de su producto y reciba una mirada nueva y experta sobre él. Mientras tanto, usted tiene la oportunidad de centrarse en otros aspectos y cuestiones relacionadas con el producto de software: desarrollo, ventas o marketing.
Las pruebas crowdsourced son similares: el software también es probado en otro lugar por un tercero. La diferencia es que este tipo de pruebas las realizan numerosas personas repartidas por todo el mundo. Al contrario que en la externalización, no hay especialistas en garantía de calidad que trabajen en una sola empresa.
¿Cuál es la mejor opción?
La externalización es un enfoque tradicional que era habitual hasta que apareció el crowdsourcing. Este último sigue siendo una tendencia relativamente nueva en las pruebas de software que está ganando popularidad. Veamos las principales características de las pruebas externalizadas y las crowdsourcing para ayudarle a determinar cuál se adapta mejor a sus necesidades.
Entonces, ¿cómo elegir?
En realidad es bastante sencillo y depende de tu producto. Si sabes que tu aplicación tiene muchos errores superficiales, no querrás pagar por todos ellos por separado en un crowdsourcing. Por lo tanto, la subcontratación es la mejor opción. Los probadores pueden encontrar hasta 5 errores en una hora, y el coste de una hora será mucho menor que el coste de esos 5 errores por separado. En caso de que tengas un producto estable, libre de bugs y ya probado, disfruta de los beneficios del crowdsourcing, pagando por un bug, cuyo hallazgo puede llevar horas.
Pero independientemente del modelo que pueda resultar más atractivo desde el punto de vista financiero, ten en cuenta también a las personas. Quieres que profesionales prueben tu producto. Confía en un equipo experto como el que tenemos en QAwerk para hacer el trabajo.
