Zazu
Zazu
Lusaka, ZambiaZazu es una aplicación móvil que ayuda a los usuarios a gestionar sus finanzas con confianza y facilidad. Permite a los usuarios hacer un seguimiento de sus gastos, realizar pagos fácilmente y transferir dinero al instante.
Todos los clientesPruebas de aplicaciones móviles
Con una profunda experiencia en pruebas de aplicaciones móviles, ayudamos a Zazu a eliminar tanto los errores críticos como los menores para mejorar su experiencia de usuario. Los ingenieros de QAwerk se aseguraron de que la aplicación lanzada funcionara tal y como se había diseñado.
Más informaciónPruebas manuales
Nuestros ingenieros de control de calidad realizaron pruebas manuales exhaustivas para preparar la aplicación Zazu para un lanzamiento exitoso. También actualizamos los casos de prueba existentes de Zazu y creamos otros de nuevos para las aplicaciones de iOS y Android y el panel de administración.
Más informaciónDesafío
Al contar con un equipo de desarrolladores, Zazu podía cubrir todas las pruebas unitarias; sin embargo, buscaban a alguien que realizara las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y las pruebas de regresión de las aplicaciones de iOS y Android. Además, se pidió que se probara su interfaz de administración de backend, también conocida como interfaz de servicio al cliente (CSI). En ese momento, tenían unos 30 casos de prueba elaborados en hojas de Excel, pero necesitaban actualizarlos y seguir añadiendo nuevos a medida que salían las nuevas funciones.
Solución
Acordamos con Zazu utilizar CucumberStudio (antes Hiptest) para escribir y ejecutar casos de prueba. Como resultado, se escribieron 99 casos de prueba para la aplicación en iOS/Android y 55 casos de prueba para la CSI. Durante nuestra colaboración, algunos de los casos de prueba se actualizaron varias veces a medida que se producían cambios en la interfaz de usuario/UX o se implementaban nuevas funciones. Los dispositivos para las pruebas se eligieron en función de la frecuencia de uso de los dispositivos concretos y de las versiones de Android/iOS por parte del usuario final: LG Nexus 5 (Android 6) e iPhone 6s (iOS 11.4).
Los principales tipos de pruebas que utilizamos fueron las de aceptación y las de regresión, pero durante el proyecto también realizamos pruebas de UI/UX, pruebas de humo y pruebas exploratorias.
Errores encontrados
Durante las pruebas, encontramos sobre todo errores críticos relacionados con la activación de la tarjeta de crédito y la adición de nuevos usuarios. Además, encontramos gran cantidad de errores relacionados con la adaptación de la aplicación a diferentes resoluciones de pantalla.
Resultado real: Se muestra indefinidamente el indicador de carga en la Cuenta Personal después de tocar el botón “Confirmar”.
Resultado esperado: Pedido de tarjeta creado.
Resultado real: El número de la tarjeta no se copia en el portapapeles tras pulsar el botón “Copiar” bajo la tarjeta.
Resultado esperado: El número de la tarjeta se copia en el portapapeles tras pulsar el botón “Copiar” bajo la tarjeta.
Resultado real: La pantalla de creación de la “tarjeta virtual” se rompe al hacer clic en “¿Cuál es su dirección de facturación?” Botón de información.
Resultado esperado: Todo se muestra correctamente después de hacer clic en el botón “¿Cuál es su dirección de facturación?” Botón de información.
Resultado
Las pruebas de la aplicación Zazu duraron varios meses hasta que ambos estuvimos seguros de que se habían escrito todos los casos de prueba y se habían detectado y solucionado todos los errores. Más adelante, nos alegramos de recibir nuevas peticiones de los clientes para actualizar los casos de prueba y realizar pruebas de regresión a medida que se desarrollaban nuevas funciones y se modificaba la interfaz de usuario. Nos emociona ver que Zazu sigue creciendo, y estamos orgullosos de formar parte de su éxito.
Galardonado
Mastercard, Principal Membership 
Mondato, Awards in Africa 2020 
El equipo siempre está dispuesto a ayudar y la gente es agradable, siempre es un placer trabajar con personas así. Son realmente eficaces en lo que hacen.
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ConfluenceComentario del equipo de QAwerk
Nikolai
QA engineer
Trabajar en el proyecto Zazu resultó ser una experiencia interesante para probar una aplicación financiera. En el transcurso de las pruebas, descubrimos tanto errores críticos que rompían el funcionamiento de toda la aplicación como problemas con los elementos de la interfaz de usuario. Sin embargo, gracias a la estrecha colaboración con un excelente equipo de desarrolladores que respondían inmediatamente a nuestras consultas y gestionaban cualquier cuestión con la máxima profesionalidad y corregían hasta los más mínimos errores, la aplicación se lanzó con éxito.
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